Επικοινωνία

Ξεκίνα από το pult υποδοχής, χρησιμοποίησε το κουτί παραπόνων για θέματα λογαριασμού και ζήτα την ιδιωτική γραμμή αν είσαι VIP.

Πριν γράψετε

Γράψε από το email με το οποίο έκανες κράτηση: είναι η διεύθυνση στον φάκελο για χαρτιά KYC, αυτοαποκλεισμό και κλείσιμο λογαριασμού.

• Στο δελτίο γράψε το email του λογαριασμού σου και μια γραμμή για το τι χρειάζεσαι.
• Πριν από μια ανάληψη ολοκλήρωσε το KYC· οι πελάτες με χαρτιά υπό έλεγχο περιμένουν περισσότερο τον λογαριασμό τους.
• Οι παραγγελίες ελέγχονται εντός δύο εργάσιμων ημερών· μόλις υπογράψει η κουζίνα, ο χρόνος εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής σου.

Αιτήματα που πρέπει να προέρχονται από το δηλωμένο email σας

• Ο αυτοαποκλεισμός ισχύει εντός 24 ωρών και διαρκεί τουλάχιστον έξι μήνες.
• Μια παύση επτά ημερών.
• Οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού.
• Ξέχασες τον κωδικό; Η σελίδα σύνδεσης έχει σύνδεσμο επαναφοράς, που στέλνεται στο δηλωμένο email σου.

Αντιστοίχιση VIP καθεστώτος

Τακτικός αλλού; Δείξε στιγμιότυπο της VIP κατάστασής σου στο live chat ή στο support@luckyboom-1.nl και τιμάται, ώστε να μη χρειαστεί να κερδίσεις ξανά τη θέση σου.