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Unser Ansatz für verantwortungsbewusstes Spielen

Wir sind uns bewusst, dass Glücksspiel eine Form der Unterhaltung ist, die verantwortungsbewusst genutzt werden sollte. Daher haben wir eine Reihe von Werkzeugen und Ressourcen implementiert, um sicherzustellen, dass Ihr Erlebnis bei uns sicher und angenehm bleibt. Unser Ziel ist es, Ihnen die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu geben.

Kontrolle über Ihre Einzahlungen und Verluste

Um Ihnen zu helfen, Ihr Budget einzuhalten, bieten wir verschiedene Limitierungsoptionen an. Diese können Sie jederzeit in Ihrem Kontobereich festlegen und anpassen.

  • **Einzahlungslimits:** Legen Sie fest, wie viel Sie pro Tag, Woche oder Monat einzahlen können. Diese Limits greifen sofort nach der Einstellung.
  • **Verlustlimits:** Definieren Sie einen maximalen Betrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren können. Diese Limits werden ebenfalls sofort wirksam.
  • **Einsatzlimits:** Beschränken Sie den Betrag, den Sie pro einzelnem Spiel einsetzen können. Diese Limits sind ab der nächsten Spielrunde aktiv.

Bewusstsein für Ihre Spielzeit

Wir möchten, dass Sie sich Ihrer Spielzeit bewusst sind. Deshalb stellen wir Ihnen Werkzeuge zur Verfügung, die Ihnen dabei helfen, den Überblick zu behalten.

  • **Sitzungszeit-Erinnerungen:** Sie können sich Erinnerungen einstellen lassen, die Sie in regelmäßigen Abständen über die Dauer Ihrer aktuellen Spielsitzung informieren.
  • **Realitätschecks:** Diese Funktion zeigt Ihnen nach selbst festgelegten Intervallen eine Zusammenfassung Ihrer Gewinne und Verluste während der aktuellen Sitzung an.

Zugang zu Ihrer Spielhistorie

Ein klarer Überblick über Ihre Aktivitäten ist essenziell. In Ihrem Konto können Sie jederzeit auf detaillierte Informationen zugreifen.

  • **Kontoübersicht:** Hier finden Sie eine Aufschlüsselung aller Transaktionen, Einzahlungen, Auszahlungen und aktiven Boni.
  • **Spielverlauf:** Sehen Sie sich Ihre bisherigen Spieleinsätze, Ergebnisse und die damit verbundenen Zeiten an.

Weitere Unterstützung und Informationen

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, stehen Ihnen verschiedene Optionen zur Verfügung.

Werkzeug / FunktionAktivierungBeschreibung
SelbstausschlussSofort (per E-Mail)Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum oder permanent vom Spielen ausschließen. Kontaktieren Sie hierfür unseren Kundenservice.
EinzahlungslimitsSofortBegrenzen Sie Ihre Ausgaben.
VerlustlimitsSofortKontrollieren Sie Ihre potenziellen Verluste.
Sitzungszeit-ErinnerungenSofortBleiben Sie sich Ihrer Spielzeit bewusst.
RealitätschecksSofortErhalten Sie regelmäßige Updates über Ihre Spielaktivität.
Zugang zur SpielhistorieJederzeit verfügbarÜberprüfen Sie Ihre Transaktionen und Spielaktivitäten.

Für weiterführende Informationen und Hilfe bei Spielsucht empfehlen wir die folgenden Anlaufstellen:

  • Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): 0800 1 37 27 00 (kostenlos, 24/7)
  • Websites wie spielen-mit-verantwortung.de, GamCare oder Gambling Therapy bieten ebenfalls wertvolle Ressourcen.

Finanzielle und zeitliche Limits: Ihre Kontrolle

Wir verstehen, dass verantwortungsbewusstes Spielen für ein positives Erlebnis unerlässlich ist. Daher bieten wir Ihnen eine Reihe von Werkzeugen, um Ihre Aktivitäten auf unserer Plattform zu steuern. Diese reichen von Einzahlungslimits bis hin zu Optionen für eine Auszeit oder einen Selbstausschluss.

Kontrollmöglichkeiten für Ihr Spiel

Sie können verschiedene Limits einrichten, um Ihre Ausgaben und Ihre Spielzeit besser zu verwalten. Diese Einstellungen sind direkt in Ihrem Konto verfügbar und können jederzeit angepasst werden.

  • **Einzahlungslimits:** Legen Sie fest, wie viel Geld Sie pro Tag, Woche oder Monat einzahlen möchten. Dies hilft, Ihr Budget einzuhalten.
  • **Zeitlimits für Sitzungen:** Sie können die Dauer Ihrer Spielsitzungen begrenzen. Nach Erreichen des Limits werden Sie benachrichtigt.
  • **Ausschluss von Spielen:** Für bestimmte Spielkategorien können Sie sich vorübergehend oder dauerhaft ausschließen.

Zeitmodi: Auszeit und Selbstausschluss

Wenn Sie eine Pause benötigen, stehen Ihnen zwei Hauptoptionen zur Verfügung: die Auszeit und der Selbstausschluss. Beide Mechanismen sind darauf ausgelegt, Ihnen die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu geben.

  • **Auszeit (Cooling-off):** Ermöglicht Ihnen, sich für einen bestimmten Zeitraum vom Spielen auszuschließen. Dieser Zeitraum kann von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen reichen.
  • **Selbstausschluss:** Eine umfassendere Maßnahme, bei der Sie sich für einen längeren Zeitraum, mindestens sechs Monate, von allen Spielen auf dieser Plattform ausschließen. Ein Selbstausschluss kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.

Vergleich der Limit-Typen

Limit-TypKonfigurierbarer BereichWirkungZeit bis zur Wirksamkeit
EinzahlungslimitsTäglich, Wöchentlich, MonatlichBlockiert weitere Einzahlungen, sobald das Limit erreicht istSofort nach Änderung
SitzungsdauerPro Sitzung (z.B. 1 Stunde)Benachrichtigung bei Erreichen des Limits; optionaler LogoutSofort nach Änderung
Auszeit (Cooling-off)24 Stunden bis 4 WochenBlockiert den Zugang zu Spielen und Einzahlungen für den gewählten ZeitraumSofort nach Aktivierung
Selbstausschluss6 Monate bis dauerhaftBlockiert den Zugang zu allen Spielen, Einzahlungen und dem Konto für den festgelegten ZeitraumSofort nach Aktivierung

Diese Werkzeuge sind jederzeit in Ihrem Konto unter dem Abschnitt 'Verantwortungsbewusstes Spielen' verfügbar. Bei Fragen oder zur Unterstützung bei der Einrichtung von Limits steht Ihnen unser Kundenservice rund um die Uhr zur Verfügung.

Ein verantwortungsbewusster Umgang mit Ihrem Spielerlebnis

Wir sind bestrebt, ein sicheres und angenehmes Umfeld für alle unsere Spieler zu schaffen. Dazu gehört auch, dass wir auf Anzeichen von problematischem Spielverhalten achten und Ihnen die notwendigen Werkzeuge und Informationen an die Hand geben, um verantwortungsbewusst zu spielen.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Es ist wichtig, auf Veränderungen im eigenen Verhalten zu achten. Diese können auf ein problematisches Spielverhalten hindeuten:

  • **Verhaltensänderungen:** Übermäßiges Nachdenken über das Spielen, Schwierigkeiten, das Spielen einzustellen oder zu reduzieren, häufiges Lügen über das Ausmaß des Spielens, Vernachlässigung von Verpflichtungen (Arbeit, Familie, soziale Kontakte) zugunsten des Spielens.
  • **Finanzielle Veränderungen:** Spielen mit Geld, das für Miete, Rechnungen oder andere Notwendigkeiten bestimmt ist, Leihen von Geld oder Verkauf von Besitztümern, um das Spielen zu finanzieren, Versuche, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen.
  • **Emotionale Veränderungen:** Gefühl von Unruhe, Reizbarkeit oder Angst beim Spielen oder wenn nicht gespielt wird, Nutzung des Spielens als Flucht vor Problemen oder negativen Gefühlen, Gefühle von Schuld oder Scham bezüglich des Spielverhaltens.

Unterstützung und Ressourcen

Wir bieten eine Reihe von Werkzeugen und Informationen, um Sie beim verantwortungsbewussten Spielen zu unterstützen. Dies umfasst sowohl interne Funktionen auf unserer Plattform als auch Verweise auf externe Hilfsangebote.

UnterstützungsartWas sie bietet
Interne Tools (auf dieser Plattform)Sie haben die Möglichkeit, Einzahlungslimits festzulegen, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren. Für eine Auszeit können Sie auch einen Selbstausschluss per E-Mail beantragen. Diese Werkzeuge sind direkt über Ihren Kontobereich zugänglich.
Externe Hilfsangebote (Beratungsstellen)Es gibt professionelle Beratungsstellen, die Ihnen anonym und vertraulich zur Seite stehen. Diese bieten Unterstützung bei der Bewältigung von Spielsucht und deren Folgen an.
InformationsplattformenWebsites, die umfassende Informationen über verantwortungsbewusstes Spielen, Prävention und Hilfsangebote bereitstellen, sind online verfügbar.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, zögern Sie bitte nicht, unsere Unterstützungskanäle zu nutzen oder externe Beratungsstellen zu kontaktieren. Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden stehen für uns an erster Stelle.